ЗАПИСАТЬСЯ НА ТЕСТ-ДРАЙВ
8 (800) 700-35-46 8 (985) 845-77-71

Гарантия

Магазин садово-парковой техники MINITRAKTOR.PRO является официальным дилером производителей, размещенных в магазине и на нашем сайте. Все товары, приобретенные в нашем тракторном салоне обеспечены гарантийными талонами и сертификатами качества.

К услугам наших покупателей, для обеспечения гарантийного и постгарантийного ремонта в нашем салоне открыт, авторизованный по всем брендам салона, сервисный центр. Специалисты сервисного центра имеют высокую квалификацию и регулярно проходят обучение по инструментальной диагностике неисправностей, ремонту и обслуживанию техники ведущих производителей силовой техники. Для удобства пользователей сервисная служба может выполнить эвакуацию и обратную доставку садовых тракторов по Москве и Московской области.

Гарантийное обслуживание выполняется в период гарантийного срока и включает в себя диагностику оборудования и гарантийный ремонт в сроки, установленные законом о «О защите прав потребителей».

Гарантийное обслуживание покупателей регламентируется законом «О защите прав потребителей»

Гарантия - (срок гарантии) имеет для потребителя значение – как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу (или изготовителю). Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя (п.6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей».

Необходимо иметь в виду, что в соответствии с Законом гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, но не с момента выпуска товара или поступления его к продавцу.

Также Вы должны знать, что продавец (сервисный центр) должен продлить гарантию на товар (на время нахождения его в ремонте), а в случае замены товара на новый, и гарантия должна исчисляться заново.